TERMS
melo pet 이용약관
공식 홈페이지와 무료 melo pet 소프트웨어를 이용할 때 적용되는 기본 조건입니다.
시행일 2026년 8월 30일. 유료 펫 판매가 시작되기 전 무료 앱과 홈페이지에 적용하는 조건입니다.
제1조 목적과 적용범위
이 약관은 메로로스튜디오(이하 “운영자”)가 제공하는 melo pet 공식 홈페이지와 Windows용 melo pet 소프트웨어(이하 통틀어 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다. 별도의 판매처 또는 플랫폼에서 제공되는 기능에는 해당 판매처의 약관이 함께 적용될 수 있습니다.
제2조 운영자와 서비스
운영자는 메로로스튜디오이며, 제품 게시자명은 melonlon입니다. melo pet은 Windows 바탕화면에서 캐릭터를 표시하고 상호작용하는 데스크톱 펫 소프트웨어입니다. 운영자 연락처는 고객지원에서 확인할 수 있습니다.
제3조 현재 제공 상태
기본 앱과 첫 캐릭터 메로로는 무료 공개를 준비하고 있습니다. 현재 공식 홈페이지에서는 회원가입, 주문 또는 결제를 받지 않으며, 비공개 출시 후보는 지정된 시험 참여자에게만 제공됩니다.
제4조 개인용 사용권
운영자는 이용자가 정상적으로 제공받은 melo pet과 포함된 캐릭터를 본인의 Windows 장치에서 개인적·비상업적 목적으로 실행할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 사용권을 부여합니다. 소프트웨어와 콘텐츠의 소유권 자체가 이용자에게 이전되는 것은 아닙니다.
제5조 금지되는 이용
- 캐릭터, 모델, 텍스처, 애니메이션, 음원 또는 기타 자산을 추출·복제·변형하여 재배포하거나 판매하는 행위
- melo pet 또는 포함 콘텐츠를 상업적 영상, 상품, 광고, 유료 서비스나 다른 소프트웨어 제작에 사용하는 행위
- 소프트웨어를 재판매·대여·공유하거나 비공식 설치 파일과 업데이트 파일을 배포하는 행위
- 보안, 무결성 확인, 업데이트 또는 사용 제한 기능을 우회하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 관계 법령이 명시적으로 허용하는 범위를 넘어서 소프트웨어를 역설계·분해·변경하는 행위
- 타인의 권리를 침해하거나 위법한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
제6조 지식재산권
melo pet의 독자적인 캐릭터 디자인, 3D 모델, 리깅, 텍스처, 애니메이션, 그래픽과 브랜드 자산의 저작권 및 관련 권리는 melonlon에게 있습니다. 오픈소스 소프트웨어와 제3자 구성요소는 각 구성요소의 라이선스와 고지에 따릅니다.
제7조 업데이트와 서비스 변경
운영자는 안정성, 보안, 기능 개선을 위해 업데이트를 제공하거나 일부 기능을 변경할 수 있습니다. 자동 업데이트를 사용하는 배포본은 공식 HTTPS 업데이트 서버에서 필요한 파일을 확인합니다. 중요한 중단이나 이용 조건의 변경은 가능한 범위에서 홈페이지를 통해 안내합니다.
제8조 이용자의 책임
이용자는 공식 배포 경로에서 받은 설치 파일을 사용하고, 운영체제와 보안 업데이트를 적절히 유지해야 합니다. 이용자 장치의 특수한 설정, 비공식 변경, 호환되지 않는 프로그램 또는 권한 제한으로 발생한 문제는 원인 확인에 추가 정보가 필요할 수 있습니다.
제9조 고객지원
설치, 실행, 업데이트와 개인정보 문의는 고객지원을 통해 접수합니다. 이용자는 문의에 불필요한 비밀번호, 인증번호, 결제정보 또는 주민등록번호를 포함하지 않아야 합니다.
제10조 향후 유료 펫
유료 펫을 판매하게 되면 상품별 최종 가격, 결제 방법, 제공 시기, 이용기간, 청약철회 제한, 환불·과오금·콘텐츠 하자 처리 조건을 결제 전에 별도로 알립니다. 판매처 약관과 관계 법령이 소비자에게 더 유리한 권리를 정한 경우 그 권리를 제한하지 않습니다.
제11조 보증과 책임
운영자는 합리적인 범위에서 서비스를 안정적으로 제공하고 확인된 오류를 개선하기 위해 노력합니다. 다만 모든 장치·프로그램 조합에서 중단이나 오류가 전혀 없음을 보증하지는 않습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실, 소비자 보호에 관한 강행법규 등 법령상 제한할 수 없는 책임은 이 약관으로 배제되지 않습니다.
제12조 이용 종료
이용자는 melo pet을 제거하여 언제든 이용을 종료할 수 있습니다. 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 중대하게 위반한 경우 운영자는 사전 안내 후 사용권 또는 지원 제공을 제한할 수 있으며, 긴급한 보안·권리 침해 상황에서는 먼저 필요한 조치를 한 뒤 안내할 수 있습니다.
제13조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁이 발생하면 이용자와 운영자는 우선 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 소비자 분쟁조정 또는 관할 법원을 이용할 수 있습니다.
제14조 약관의 변경
서비스 또는 법령이 변경되면 약관을 개정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행 전에 변경 내용과 시행일을 홈페이지에서 알기 쉽게 안내합니다.